編者按：專精特新企業是培育產業新動能、增強城市新活力的重要組成；正是無數專業領域的奮斗者，筑就了一座城市的堅實底座，讓無數人生活工作更美好。本期《專精特新企業訪談》走近興凱嘉建筑總經理張復興，聽聽他對企業管理、行業趨勢、智慧城市的真知灼見。

專業建筑人，十六年專注與執著

作為一名在建筑行業深耕多年的“老兵”，張復興不僅是深圳興凱嘉建筑設計工程顧問有限公司的總經理，也是另兩家公司：湖北佳境建筑設計有限公司深圳分公司、深圳市凱吉建設工程有限公司的負責人，言行舉止中散發著專業人士的穩重與自信。

深圳香蜜公園的空中棧道，是知名度頗高的網紅景點，背后也有興凱嘉一份功勞，類似作品多不盛舉。張復興表示，興凱嘉主要從事建筑設計、室內外裝飾設計及施工、市政公用設施設計及施工、房地產信息咨詢、工程造價咨詢與監理等業務；公司成立十六年來，業務遍及深圳市各區（尤其寶安區各街道辦），完成1000多個項目，包括：生活小區規劃及單體設計、別墅、多高層住宅、多高層商住樓、學校、賓館、工業園區和辦公建筑的土建設計；多個物業管理小區村改居設計；多個二、三級公路設計和小區園林綠化設計，公司是深圳市寶安區建筑行業協會、深圳市勘測設計協會的會員單位。

近些年，公司業務不斷發展，除了負責公司經營管理，張復興還兼任多項社會職務，包括：西鄉商會會員、南京工業大學深圳校友會副會長、深圳市室內設計師協會理事等，讓專業經驗在更多的場景發揮價值。身為寶安區建筑行業協會的專家組組長，張復興經常參與政府工程設計圖紙評審、評標，并到施工現場參加專家論證，為工程安全、質量安全把關，甚至為一些特殊工程提供專家意見……問及擔不擔心社會職務影響到自身企業經營管理，張復興認為這也是一個行業交流與學習的機會，只有整個行業健康發展了，其中的企業才能擁有更好的環境，為行業貢獻自己的專業經驗與智慧，是一家追求卓越的企業對社會應有的回饋與義務。

變與不變，從設計師到管理者

公司現今擁有一大批資深高、中級設計人員，連同合作單位較多的一級注冊建筑師、一級注冊結構工程師及建筑、結構、給排水、電氣、空調暖通、裝飾等專業設計人員，構建了一支覆蓋專業領域全、專業技能水平高的精銳團隊，在同規模企業中處于領先地位。

如何讓不同專業的人員高效協作，力出一孔，為客戶提供優質服務，是企業經營管理者時常要考慮的課題，張復興認為通過這些年持續優化，公司已構筑了一套系統化業務流程體系，規范化的協作與管理，已融入到項目每一個環節：從項目中標、確定方案到出效果圖、平面方案，再到客戶確認，進入施工圖設計階段，水電、消防、裝修、建筑等方案設計、審核，項目經理、總工檢查質量等每一道工序，環環相扣，只為保時、保質給客戶滿意的交付。

團隊規模不斷擴大、業務不斷增長，也讓張復興在項目管理與公司經營上投入更多精力，而擁有國際注冊高級室內設計師、高級注冊建筑設計師等證書的他，曾多年親自投入設計工作。問及這種角色變換，他表示變的只是專業方向，不變的是對專業的執著。設計師追求項目與作品品質，管理者更多考慮帶團隊贏得持續發展，兩類工作都需專注投入才能收獲好成果。

一名優秀的設計師該具備何種素質？張復興認為至少有以下三點：首先專業上要拿得起，讓客戶信服，例如在評審會上，你要對所提問題能給出專業解答；其次是項目協調能力，施工如何結合消防、安全等工作一起，確保速度、質量，不能別人一兩天的工作你卻要花一周時間；還有，生活上的自律，富余時間可多學習，了解新規范、新技術，讓自身能力得到提升。

作為知識密集型的建筑設計行業，員工培訓與學習非常重要，以前三年一變的設計系統現在一年可能就要更新，層出不窮的新材料、新技術，對員工學習能力與主動性都提出了更高要求。之前通過行業協會及企業組織的一些培訓學習，漸漸跟不上企業發展的速度。作為企業帶頭人的張復興，已經在考慮：如何通過體系化、規范化的培訓學習體系來推動更多員工自主、高效地進行技能提升，讓其在職業生涯內收獲的不僅是收入，還有個人技術的成長與成熟。 

擁抱數字化，助力智慧城市建設

談及疫情對企業經營的影響，張復興表示直接體現在客戶開拓較以前不方便了，好在員工居家通過遠程辦公，也能處理一些事務，包括在工作群內、視頻會議上的溝通，如果沒有這些數字化技術的支撐，確實有點難以想像。

而說到數字化、智能化這些年帶來的變化，張復興認為在建筑行業里體驗尤其明顯，像公司設計與建造的學校：生活學習條件改善很多，以前宿舍6-8人一間，現在4-6人一間，更有各種電梯、觸屏黑板、智能停車場、智能門禁、智能監控，師生不用鑰匙即可刷臉進校、到食堂吃飯、進入宿舍等；公司服務的一些醫院也是一樣，通過設計的智能化環境，帶來的不止是方便，更有舒適潔凈。百行千業擁抱數字化、智能化，興凱嘉、佳境建筑設計、凱吉建設等也一樣在推動數字化。

由于公司業務大多通過招投標形式參與，各行各業關于建筑、設計的招標需求分散在不同的網站上，如果通過人工一條條搜集整理，需花費大量時間與精力，興凱嘉通過數字化的自動搜集工具，實現各類建筑工程招標信息的快速抓取，篩選后的項目信息定時推送給管理者的郵箱或微信，讓商機獲取的人工成本大大降低。

與此時，公司也通過內部網站滿足了跨部門溝通、流程協作的的需求，我們覺得數字化首要價值，就是要帶來組織效率的提升、專業工程師技術的提高，張復興進而表示：工程項目專業技術涉及面廣，專業工程師的常態化學習如何控制，信息化、數字化的普及率還不是很高，具體項目能夠及時得到學以致用，可能影響公司業績，關系到公司經營，另外工程費用的跟蹤和及時收取主要依靠人工，如果有性價比較高的數字化工具，將會極大地幫助到管理者和企業效率的提升。

當然，除了數字化的助力，企業還要瞄準自身發展的航道，對比近兩年地產行業的低迷（服務住宅地產公司的大設計企業，出現裁人現象），政府的改造工程（包括政府機構辦公樓、工業園區升級）、新舊學校、醫院、社康中心等建設，反而顯得需求穩定；還有國家對軌道工程的投入，也帶來一些新的業務，公司設計了深圳地鐵12號線多個標段的工程，如工棚、車間及辦公樓。張復興認為，企業的發展戰略一定要跟所在城市、國家的戰略方向一致，要跟上大的節奏，從中發現機會，用自身的專業服務去創造價值，成就多方共贏。

伴隨著粵港澳大灣區的一體化建設，未來的深圳還會涌現大量建筑設計與工程建設需求，張復興說：公司已經準備好，瞄準自己擅長的細分領域，在建設智慧城市的事業中找準自我角色，用數字化等賦能企業管理不斷升級，為客戶、社會、城市、國家創造更多價值，我相信我們的員工與企業明天會更美好！